Aos nossos caros condutores e família Helbiz,
A nossa missão na Helbiz foi sempre a de oferecer uma viagem segura enquanto enriquecemos as comunidades nas quais operamos em todo o mundo. Com os riscos acrescidos e incerteza continuada que rodeiam a COVID-19, pode estar confiante de que estamos a tomar todas as precauções necessárias para assegurar os níveis mais elevados de segurança para os nossos funcionários e condutores.
Vamos continuar a operar as nossas frotas por todo o mundo para oferecer aos nossos utilizadores o apoio em transportes de que precisam nestes tempos difíceis. Estamos a tomar medidas rigorosas para desinfetar e limpar os nossos dispositivos, múltiplas vezes por dia, e proporcionar recursos de desinfeção adicionais, mediante pedido. Os nossos funcionários a nível internacional vão empreender todas as medidas de segurança para se certificarem de que estão protegidos enquanto continuam a servir os mercados onde operamos.
Além disso, como líder no setor dos transportes em Itália, estamos desolados com o momento sem precedentes que o nosso país enfrenta atualmente. Para fazermos a nossa parte, oferecemos a todo o pessoal dos serviços de emergência, assim como àqueles que precisam de opções de transporte por todo o país, acesso gratuito às nossas frotas, de forma a ajudá-los a chegar aos seus destinos de forma eficiente, enquanto encaram heroicamente esta pandemia.
Continuamos a monitorizar a evolução da situação de perto e iremos mantê-lo informado sobre quaisquer atualizações à nossa política. Mantenha-se seguro e contacte-nos com quaisquer dúvidas. Estamos nisto juntos.
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