Se il tuo account è stato bloccato a causa di un mancato pagamento, il problema può essere collegato a due scenari:
- è stato inserito metodo di pagamento non riconosciuto o non valido (per sbloccare il tuo account, inserisci un nuovo metodo di pagamento).
- I fondi non sono sufficienti (se il problema era legato a fondi insufficienti la piattaforma estinguerà automaticamente il debito una volta che i fondi saranno disponibili sulla tua carta in archivio).
Quando il debito verrà estinto potrai tornare a utilizzare normalmente il servizio.
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