Si votre compte a été bloqué en raison d’un défaut de paiement, le problème peut être lié à deux scénarios :
- Méthode de paiement insérée non reconnue/valide (Pour déverrouiller votre compte, veuillez insérer une nouvelle méthode de paiement.)
- Insuffisance de fonds (Si le problème a été lié à l’insuffisance de fonds, la plateforme résoudra automatiquement la dette une fois que les fonds sont disponibles sur votre carte au dossier)
Vous pourrez à nouveau utiliser le service, une fois que le coût de votre voyage a été couvert avec succès.
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