Quelles sont les conséquences d’un mauvais parking?

Si vous stationnez en violation de la réglementation locale, vous pourriez être passible d’amendes progressives ou d’une interdiction de service. Vous serez avisé et pénalisé si vous avez mal garé un véhicule (c.-à-d. pas à un support à vélo ou en dehors de la zone autorisée de la ville, ou pas en position verticale).

Les récidivistes subiront un amende ou seront exclus du service.

Plus précisément, vous serez assujetti aux sanctions suivantes:

• Première infraction: Une notification et un avertissement vous seront envoyés à la fois dans l’application et par e-mail dont vous devrez accuser réception afin d’utiliser l’application à nouveau. Vous serez également facturé une amende de 50€ à travers votre moyen de paiement enregistré. Les utilisateurs d’Helbiz Access seront facturés une amende de 25€.

Deuxième infraction: La deuxième infraction entraînera une autre notification et une amende (100€ pour les utilisateurs ou 50€ pour les utilisateurs d’Helbiz Access). L’utilisateur sera également banni du service pendant 7 jours.

• Troisième infraction: Après une troisième infraction, vous serez banni pendant 30 jours et passible d’une amende (200€ pour les utilisateurs, 100€ pour les utilisateurs d’Helbiz Access).

• Toute infraction supplémentaire: Toute quatrième infraction entraînera votre interdiction permanente du service Helbiz.

Vous êtes invités à faire appel de toute infraction et de la pénalité associée, et l’équipe de règlement des différends Helbiz vous contactera.