Bien que les accidents soient extrêmement rares sur notre plateforme, nous disposons d’une équipe spécialisée prête à répondre à toutes vos inquiétudes.
Votre sécurité est très importante à nos yeux. Veuillez appeler le 112 si nécessaire. Une fois que toutes les personnes impliquées dans l’accident sont en sécurité, veuillez nous envoyer un e-mail à support@helbiz.com avec tous les détails (tels que le lieu de l’incident, le trajet, l’identification de la trottinette et toute autre information supplémentaire) ou appelez le +1(888)974-9074. Notre équipe de confiance et de sécurité vous aidera.
Nous recommandons à tous les utilisateurs de pratiquer une conduite prudente, y compris en portant un casque. Nous pensons qu’une conduite prudente est une conduite agréable !
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.