Cómo pagar mi viaje - Helbiz Cash (Apple Pay, Google Pay, Alipay, Tinaba, Recarga de Efectivo)

Para alquilar y viajar en nuestros vehículos, los usuarios deben tener un saldo en su Monedero Helbiz o tener una tarjeta de crédito/débito o prepago válida, adjunta a su cuenta de Helbiz.

Puedes optar por pagar cada viaje directamente, usando la tarjeta registrada, o puedes optar por pagar por adelantado los viajes, agregando los fondos a tu cuenta. En este último caso, tu saldo Helbiz (Helbiz CASH) será deducido después de cada viaje que realices. Por el momento, el saldo mínimo necesario para iniciar un viaje es de 5,00 Eur en el Monedero Helbiz.

Puedes siempre activar/desactivar la opción de Auto-Recarga que automáticamente recarga tu saldo (Helbiz Wallet). Los fondos comprados no caducan y no son transferibles.

Para pagar por adelantado los viajes, simplemente ve a la sección Pago en la App Helbiz, haz click en "Agregar fondos" y elije el importe de la recarga. Puedes agregar fondos al Monedero Helbiz usando

1. Tarjeta de crédito/débito o prepago, o puedes hacerlo a través de
2. Apple Pay o Google Pay
3. Alipay
4. Tinaba
5. Pago en efectivo

> Tinaba ofrece una promoción que otorga HASTA 25 € de reembolso, por lo que si gastas 10 € en la app Helbiz con Tinaba, Tinaba te devolverá 10 € dentro de su app. Debes utilizar el código de promoción que se proporciona al ingresar en la app. Si tienes alguna pregunta relacionada con el Reembolso, por favor contacta con el Soporte Técnico de Tinaba.

> Recarga de Efectivo: Recarga crédito en tu Monedero Helbiz a través de nuestros socios locales. Haz que el cajero escanee tu código de barras, paga el importe adeudado y espera unos segundos para que el crédito se agregue automáticamente a tu Monedero Helbiz. Dentro de la app, en la sección Pago, se encuentra la sección RECARGA EN EFECTIVO. Al hacer clic en esta función para agregar fondos a tu cuenta, se generará un código de barras en tu pantalla. A través de un localizador de tiendas, ubicado debajo del Código de Barras, podrás identificar qué tienda física de tu entorno está integrada con esta nueva función (Esselunga). Escanea en la tienda el Código de barras desde tu app y paga el vale en efectivo. El crédito se agregará automáticamente a tu Monedero Helbiz.

* Aunque recargues en efectivo, debes insertar una tarjeta en tu cuenta para poder utilizar el servicio. De lo contrario, siempre debes tener un saldo mínimo de 5 € en tu Monedero.