Zonas Helbiz

Para ver un mapa de tu área, primero descarga nuestra app desde Google o Apple Store.

Una vez instalada la app, podrás ver la zona verde (indicada por el color verde). Esa es nuestra zona operativa donde está permitido tanto circular como aparcar nuestros vehículos.

Atención: Existen 2 zonas verdes en Turín y Roma. El área pequeña (verde oscuro) está destinada a los patinetes y a las bicicletas, pero el área verde grande (verde claro) está destinada únicamente a las bicicletas.

La zona roja

La zona roja es el área en la que el uso de nuestros vehículos está absolutamente prohibido. Está indicada con el color rojo en el mapa. Una vez que abandones la zona verde, el patinete se detendrá automáticamente, y no se volverá a poner en marcha hasta que sea devuelto a la zona verde. Conducir y aparcar fuera de la zona verde puede ocasionar una tasa de recuperación de vehículo que será cargada en tu cuenta. Para evitar sanciones, el usuario debe devolver el vehículo a la zona verde.

Zonas rojas dentro de la zona verde

Las zonas rojas dentro del área verde son las zonas en las que la ciudad limita el tráfico de vehículos eléctricos.

Zonas amarillas dentro de la zona verde

Las zonas amarillas dentro del área verde son zonas peatonales con gran asistencia de público en las que la velocidad está limitada (6 km/hr) para nuestros patinetes. Esto es para proteger a los viandantes.